Младший специалист технической поддержки

Лимасол, Кипр

Обязанности:

  • Отслеживание поступающих в службу технической поддержки заявок и чатов и работа с ними, подготовка ответов на часто задаваемые вопросы
  • Прием и распределение входящих запросов клиентов и пользователей
  • Поддержка клиентов по телефону
  • Активное участие во внутренней работе отдела

Требования:

  • Техническое образование (степень бакалавра или магистра) в области информационных технологий
  • Отличные знания по математике
  • Высокий уровень компьютерной грамотности и отличное знание программного обеспечения для работы в интернете
  • Отличный уровень письменного и устного английского
  • Возможность работы по сменам
  • Способность работать в команде
  • Твердые моральные и этические принципы
  • Умение объяснять
  • Быстрая обучаемость - кандидату предстоит пройти очень интенсивное обучение, умения и навыки будут постоянно развиваться в ходе работы
  • Большое внимание к деталям

Дополнительным преимуществом будут:

  • Знание торговых платформ и опыт торговли на финансовых рынках
  • Навыки развертывания и обслуживания серверов
  • Навыки в области технической поддержки клиентов

Успешному кандидату будут предложены привлекательные условия заработной платы и социальный пакет. Присылайте свое резюме!

Подать заявку на Младший специалист технической поддержки
Лимасол, Кипр
Добавить резюме
Файл не выбран
Смотреть другие вакансии